La nota publicada por La Opinión este domingo bajo el título "Viajes escolares: una mamá cuestionó los costos, las condiciones y la presión que generan en las familias", provocó respuesta de una de las empresas que ofrecen esos servicios.

Aunque no fue mencionada en la nota, la empresa Sobrino Turismo envió a esta redacción una solicitud de "derecho a réplica" en la que repasa los planteos que hizo la mamá autora de la carta, firmada por su representante legal, el abogado Carlos Ladowoski.

El tema generó debate en la comunidad tras los cuestionamientos enumerados por la madre de dos niñas de la escuela 6, por lo que la empresa consideró pertinente hacer aclaraciones al respecto.

A continuación, el texto remitido a esta redacción por la empresa Sobrino Turismo:

DERECHO DE RÉPLICA / COMUNICADO DE PRENSA

Señor DirectorDIARIO LA OPINIÓN SEMANARIOSan Pedro, Provincia de Buenos Aires, 07 de septiembre de 2026.

Ref.: Nota publicada el día 06 de septiembre de 2026,  bajo el título "Viajes escolares: una mamá cuestionó los costos, las condiciones y la presión que generan en las familias" – Desmentida y solicitud de rectificación.

De mi mayor consideración:

Me dirijo a Usted en mi carácter de representante legal de la empresa SOBRINO TURISMO, con el objeto de formular el presente DERECHO DE RÉPLICA en relación con la nota de referencia, publicada en el citado medio de comunicación, en la cual una madre de familia —cuya identidad se mantiene en el anonimato en el artículo— realiza una serie de afirmaciones inexactas, tendenciosas y gravemente lesivas para la imagen, la honorabilidad y la trayectoria de mi representada.

En primer término, resulta indispensable dejar constancia de que SOBRINO TURISMO es una empresa con más de 30 (treinta) años de trayectoria ininterrumpida en el rubro de los viajes educativos y escolares, habiendo desarrollado su actividad con los más altos estándares de calidad, seguridad y responsabilidad social. 

A lo largo de estas tres décadas, miles de familias, docentes y alumnos de distintas instituciones educativas de la región han confiado en nuestros servicios, los cuales se caracterizan por la excelencia en el trato a los pasajeros, la calidad del transporte, la alimentación supervisada y la selección de sitios de interés pedagógico acordes a cada nivel educativo.

En consecuencia, y con el único propósito de restablecer la verdad de los hechos, se desmienten categóricamente los siguientes extremos vertidos en la nota:

1. Sobre la información y coordinación con las instituciones escolaresLa empresa SOBRINO TURISMO realiza, al inicio de cada ciclo lectivo, reuniones informativas conjuntas con las autoridades de cada establecimiento educativo, los cuerpos docentes y los padres de familia. En dichas instancias se presentan los itinerarios, los objetivos pedagógicos vinculados a los contenidos curriculares de cada grado escolar, los costos, las formas de pago y las condiciones generales del servicio. Las salidas son diseñadas en estrecha coordinación con los colegios, de modo tal que cada destino responda a los temas específicos que se desarrollan en el aula durante el año y la decisión final de que se efectúe o no el viaje, siempre corresponde a los padres dentro de las reuniones escolares.Es necesario recalcar que esta empresa se rige por las normativas del Ministerio de Turismo de la Nación, cumpliendo con las habilitaciones correspondientes, el pago de los respectivos seguros de Responsabilidad Civil, Seguro de Caucion, Accidentes Personales y Medico Farmacéutico para cada alumno.

2. Sobre la planificación, reservas y logísticaTodos los itinerarios son confeccionados con la debida anticipación, gestionándose con meses de prevención las reservas en los distintos lugares a visitar, los servicios de alimentación (desayuno, almuerzo, merienda) y el transporte especializado, siendo siempre de ultima generación para cada salida . Esta planificación rigurosa garantiza el cumplimiento de los objetivos pedagógicos y la seguridad de todos los participantes.

3. Sobre las condiciones de pagoLas familias cuentan con un plazo de hasta 6 (seis) meses para abonar el costo del viaje en cómodas cuotas, sin intereses ni cargos adicionales. Este sistema de financiamiento fue diseñado precisamente para facilitar el acceso a la mayor cantidad de alumnos posible, atendiendo a la realidad socio-económica de las familias de la comunidad. Ademas, es necesario informar que la empresa, en articulación con las distintas instituciones escolares, contemplan casos específicos de extrema necesidad donde se permite que los alumnos viajen con la ayuda pertinente, siendo testigos cientos de familias a lo largo de los años de trayectoria de trabajo.

4. Sobre las contingencias y su tratamientoDesde el inicio de cada ciclo, y de manera explícita en las reuniones informativas y en la documentación que se entrega a los padres, se informan las políticas aplicables ante contingencias tales como enfermedades, fuerza mayor o cualquier otro impedimento que impida al alumno concurrir a la salida programada. Dichas políticas son conocidas y aceptadas por las familias al momento de la contratación, por lo que resulta falso e injusto afirmar que la empresa no contempla estas situaciones o que actúa de manera arbitraria frente a ellas.

5. Sobre el supuesto incumplimiento denunciadoEn el caso particular mencionado en la nota, la empresa actuó en estricto cumplimiento de las condiciones pactadas y oportunamente informadas. La madre de las alumnas cancela el viaje a menos de 24 hora de la salida, con los vouchers emitidos, es decir con la totalidad de los servicios ya pagos. La imposibilidad de trasladar íntegramente el monto abonado por un viaje a otro destino diferente —con distintos costos de logística, reservas y servicios contratados con terceros— responde a criterios de razonabilidad comercial y no a una decisión caprichosa o discriminatoria. No obstante, la empresa ofreció alternativas de compensación que fueron desestimadas por la parte interesada.

En virtud de lo expuesto, y en ejercicio del derecho de réplica reconocido por la Ley 26.551 de Servicios de Comunicación Audiovisual y los principios constitucionales de libertad de expresión e información, se solicita formalmente a ese prestigioso medio de comunicación la PUBLICACIÓN ÍNTEGRA del presente comunicado, en el mismo espacio, formato y con similar prominencia que la nota cuestionada, a los fines de restablecer la verdad y evitar que la comunidad se forme una opinión distorsionada sobre una empresa que, con responsabilidad y compromiso, ha servido a la educación y a las familias de San Pedro durante más de tres décadas.

Asimismo, se solicita a la persona autora de la nota DEBIDA RECTIFICACIÓN de los hechos inexactos vertidos en la nota original, conforme lo establecido en la legislación vigente en materia de protección del honor, la imagen y la actividad comercial legítima en un plazo perentorio de 5 días, a contar desde su publicación, a efectos de evitar situaciones legales futuras.

Quedo a disposición de Usted para cualquier aclaración o ampliación que estime pertinente, confiando en la rectitud periodística que caracteriza a este medio.

Sin otro particular, saludo a Usted muy atentamente.

                                                                                   Dr.  CARLOS A. LADOWOSKI                                                                                    Abogado T°XVI F°10 C.A.S.N.                                                                    -Representante legal de SOBRINO TURISMO-

Una mamá reportó a La Opinión la situación que atravesó con sus dos hijas, alumnas de la escuela 6, que este año tenían previstos diferentes viajes educativos.

La mujer relató que debido a los altos costos de los viajes escolares y la situación económica de la familia, debió tomar la decisión de enviar solo a una de sus hijas, estudiante de segundo grado, a una excursión a Temaikèn.

El problema fue cuando la niña enfermó, por lo que consultó con la empresa de viaje si existía la posibilidad de que el dinero abonado pudiera utilizarse para cubrir el viaje de su otra hija, alumna de sexto grado. La respuesta, según contó, fue que debía hacer un pago adicional de 100 mil pesos. 

Ante la situación, la mujer escribió una carta donde cuestiona los costos de los viajes escolares, las condiciones ante situaciones imprevistas como enfermedades y la forma en la que se genera expectativa en los alumnos antes de conocer la situación económica de cada familia:

Carta de una mamá sampedrina: 

"Quizás para el resto de las personas sea irrelevante, pero para mi familia en particular nos afectó. Hay una empresa que ofrece viajes: en segundo grado a tal lado, en tercero a tal otro, y en cuarto, quinto y sexto a otros destinos.

Hasta el año pasado no tuve problemas porque tenía una sola hija que viajaba y, en cuotas, se hacía algo posible. Este año, con la situación económica bastante complicada y con dos hijas con viajes escolares, tuve que optar por mandar a una sola a uno de los viajes.

Esto ocurrió porque desde la institución ya le habían informado del viaje a mi nena de 2do. Si esto no hubiese ocurrido, yo no la iba a mandar al viaje porque no me gusta tener que elegir en estas situaciones. Obviamente, mi nena de 2do ya estaba súper entusiasmada por el viaje. A duras penas pude pagarlo, pero resulta que se enfermó y el martes su doctora nos dijo que no podía viajar.

Claro está que avisé a la empresa. También quería saber si podía utilizar el dinero que aboné por la de 2do para que viajara la de 6to.

Desde la empresa me dijeron que iban a ver qué se podía hacer. Me avisaron que tengo que abonar $ 100.000 más para que viaje la de 6to porque el viaje ahora sale $ 170.000. Yo aboné $ 135.000 del viaje de 2do. Es decir, que la empresa, como buenas personas que son, solo me ofrecía cubrir $ 70.000.

No importan los viajes, ya está. Mi hija obviamente no va a viajar porque no cuento con ese dinero para el martes. Lo que me interesa es que nos apuran para que paguemos y no se pueda hacer nada cuando ocurren estas contingencias. Mi hija no se enfermó porque tenía ganas.

Creo que desde las instituciones no deben hablar y alentar a los chicos sobre estos temas sin antes charlarlo con los adultos responsables. 

Mis hijas van a la escuela 6. Mi nena de 2do sabía antes que yo del viaje. Supuestamente hacen los viajes para darle cierre a lo que están dando en clases. O sea, quizás este año lo veo con claridad porque mi economía no me acompaña. Y quizás otros padres ya lo vivieron. A veces te tiene que pasar para ver ciertas cosas.

O sea, no me enoja que no puedan ir, porque yo no las quería mandar porque sabía que no podía pagar. Tampoco me enoja que a mi hija más grande no le den el viaje gratis por la de 2do. que no pudo ir. Lo que me molesta es haber tenido que pagar un viaje que no contempla estas contingencias, como una enfermedad.

El tema de fondo no es si pagaste o no, es no medir el deseo de los alumnos y endeudar a los papás para un viaje “educativo”. ¿A dónde los llevan? Mi nena de 2do viaje a Temaikèn el martes y la de 6to a Buenos Aires. 

Según las maestras, para terminar de ver el tema animales y la de 6to para terminar de ver comunicaciones, van a un diario y no sé qué más, ¿y qué tiene de educativo? Tranquilamente se podría hacer en San Pedro. Temas que terminaron de ver hace bastante. A Vuelta de Obligado, Depietri o Gobernador Castro no van", finalizó. 

De esta manera, el planteo de la mamá abre un debate sobre la importancia de los viajes escolares, los costos y la responsabilidad de las escuelas a la hora de promover actividades que, aunque tengan un objetivo pedagógico, pueden representar un esfuerzo económico que muchas familias no pueden afrontar. 

El reconocido exlocutor de APA Ariel Ferola ocupó espacios en revistas, portales del espectáculo y programas de televisión dedicados a la farándula luego de confirmar su relación sentimental con la actriz Belén Giménez.

Ferola, nacido en Ramallo y conocido popularmente como “el Negro”, tuvo una destacada trayectoria en los medios de comunicación, especialmente en la conducción de programas radiales orientados al público juvenil. 

Durante años también fue una figura vinculada a la venta de viajes estudiantiles de La Ideal Turismo, actividad que fortaleció su relación con la ciudad de San Pedro.

En la actualidad, su vida dio un giro importante al convertirse en empresario hotelero en Villa Carlos Paz, ciudad en la que reside desde hace algunos años.

La noticia de su romance tomó relevancia porque Belén Giménez es la viuda del actor René Bertrand, hijo del recordado César Bertrand —integrante del histórico elenco que acompañó durante años a Alberto Olmedo— y de la actriz María Rosa Fugazot. René Bertrand falleció en junio del año pasado tras atravesar una dura enfermedad.

En distintas entrevistas, Belén contó cómo comenzó la relación con Ferola. “Empezamos a charlar y me caía muy bien, pero desde un lugar amistoso. Hablábamos por chat, nos saludábamos y un día me preguntó si quería que me llevara a una función”, relató.

“Después me preguntó si quería que me pasara a buscar para ir a tomar algo. Fuimos, y así fueron transcurriendo los días, hasta que nos dimos un beso”, agregó.

La actriz también destacó el acompañamiento emocional que recibió de Ariel durante uno de los momentos más difíciles de su vida: “Me ayudó muchísimo a volver a sonreír y a volver a confiar”, expresó.

Este lunes, el Gobierno de la provincia de Buenos Aires anunció que pone fin al programa de viajes de egresados gratis, una medida que afectará no sólo a los estudiantes que accedían de manera directa a ese beneficio sino también a las ciudades turísticas que los recibían, entre ellos San Pedro.

"Este año no lo vamos a poder llevar adelante", dijo el ministro de Gobierno bonaerense, Carlos Bianco, e informó que por los "recortes de Nación" decidieron suspender ese programa.

Bianco dijo que el Gobierno de Javier Milei le debe a la provincia 1,27 billones de pesos y que "cuando te recortan una cantidad semejante, hay que acomodar la estructura de costos, de gastos corrientes, de inversiones", dijo el funcionario de Axel Kicillof.

El programa estuvo vigente durante tres años y pagaba paquetes turísticos para egresados de escuelas secundarias, con transporte, alojamiento y comidas en distintos puntos de la provincia.

En San Pedro, además de los estudiantes que se vieron beneficiados con los viajes, el programa generó un movimiento económico vinculado al sector turístico.

Hoteles y complejos de cabañas, restaurantes, boliches, empresas de transporte de colectivos para el movimiento interno, excursiones y hasta museos como el buque General Irigoyen trabajaban con los egresados.

Los estudiantes que llegaban a San Pedro, generalmente del conurbano pero también de otros distritos del interior bonaerense, pasaban jornadas de campo en Río Tala o Vuelta de Obligado y recorrían diversos puntos de interés de la ciudad.

Además de San Pedro, ciudades como Ramallo, Tandil, Cañuelas, Escobar, Pinamar, Villa Gesell, Sierra de la Ventana, Necochea, Mar Chiquita, San Clemente, Santa Teresita, Mar del Plata y San Bernardo fueron los destinos más visitados.

El sábado en el programa Sin Galera, Javier “Petete” Muñoz, titular de La Ideal Turismo, se refirió a la nueva medida del Banco Central de la Nación de no restringir el pago de viajes al exterior en cuotas.

“Se cortó el plan cuotas. Es un tema con el cliente, bloquearon a todas las tarjetas de crédito. Es una medida nacional, que toma el Banco Central para bloquear el escape de divisas”, aseguró el operador turístico.

Consultado por lo que sucede con los viajes a Disney para las quinceañeras, explicó: “El viaje a Disney se puede comprar, se arma una financiación previa con nosotros y va pagando como puede desde el momento que contrata hasta la fecha de salida. Si quisiera una financiación posviaje, hay que canalizar cada cliente, en algunos casos damos financiación pero desde la empresa, no a través de tarjeta de crédito”.

Con 34 años como operador turístico en San Pedro, Muñoz habló de la situación económica actual y cómo impacta en el mercado local: “Nos hemos tenido que amoldar a la economía del mercado, que cada vez está más difícil. Antes un viaje de egresados se financiaba en 12 cuotas presalida, y ahora se financia en 24 cuotas. Hoy estamos vendiendo un viaje a Bariloche para 2023”.

“En realidad hay mucha oferta del mercado, pero la gran mayoría de San Pedro siempre ha respondido bien. Hemos pasado desde el plan austral, patacones, lecops”, agregó luego para poner algunos ejemplos de situaciones que ha atravesado la empresa, antes de la pandemia, que significó otro trastorno para los operadores turísticos.

“Nosotros en la pandemia, estuvimos reglamentados por un decreto donde te da la posibilidad a todo aquel pasajero que tenía pago un viaje de egresados a tomar 3 opciones: reprogramar un viaje para más adelante, canjear la plata por otro viaje a futuro, o pedir el reintegro de lo abonado, que se devolvía el 75% en dos cuotas. Nosotros en le mercado de San Pedro hemos reprogramado gran parte de los viajes”, detalló.

Por último, se refirió al programa Previaje: “Hoy Previaje debe tener inyectado al mercado no menos de 30 mil millones de pesos. Sirvió y sirve: están explotados todos los destinos turísticos. Comprás un viaje en febrero hasta 2022, por 200.000 pesos, cinco días antes de salir te cargan 100.000 en una tarjeta de Banco Nación. Y tenés varias opciones: combustible, entradas de teatro, en montones de rubros asociados al sistema”.