La Cámara Nacional Electoral (CNE) emitió una alerta para desmentir una campaña de “phishing” que busca estafar a los ciudadanos que no emitieron su voto.

Se ha detectado la circulación de un correo electrónico fraudulento, enviado supuestamente desde la dirección multas@gob.ar, que simula provenir de la plataforma Mi Argentina.

El mensaje engañoso informa a los receptores que deben regularizar su situación por no haber concurrido a sufragar y les exige el pago de una multa a través de un enlace malicioso.

La CNE ha sido enfática al señalar que este enlace está diseñado para sustraer datos personales y de los dispositivos de los usuarios.

¿Cuál es el procedimiento correcto para regularizar la situación de aquellos que no votaron?:

Aquellos ciudadanos que no votaron disponen de 60 días hábiles para presentar la documentación correspondiente. En caso contrario, deberán afrontar la multa correspondiente.

Para verificar la situación real y realizar cualquier trámite legítimo, la Cámara Electoral instruye a los ciudadanos a no hacer clic en enlaces sospechosos y, en su lugar, acceder exclusivamente al sitio oficial: https://infractores.padron.gov.ar/

"Informamos que está circulando un correo electrónico falso -multas@gob.ar- que simula ser enviado por Mi Argentina que le informa al ciudadano que debe regularizar su situación y pagar la multa por no haber votado. El mensaje insta a que se ingrese a un enlace que sustrae datos del dispositivo de la persona", indicaron desde la CNE.

¿Por qué "phishing"? Esta es una técnica de ciberdelincuencia que consiste en engañar a las personas para que divulguen información personal y confidencial, como contraseñas, números de tarjeta de crédito o datos bancarios.

Los delincuentes se hacen pasar por entidades legítimas, como bancos o empresas, mediante correos electrónicos, mensajes de texto o llamadas fraudulentas para que la víctima se dirija directamente a la información y así caer en sitios falsos.

Un informe de la Unidad Fiscal Especializada en Ciberdelincuencia (UFECI) reveló un aumento del 21,1 por ciento en delitos informáticos en 2024 en el país.

Los datos aluden a los fraudes con criptoactivos, usurpación de identidad en WhatsApp, acceso ilegítimo a cuentas, sustracción de datos y acoso.

El parte analizó 34.468 reportes en 2024, con un importante aumento desde la pandemia. Los modus operandi más comunes son "fraude en línea" (63 %), "usurpación de identidad" (13,5 %), "acceso ilegítimo" (8,3 %), "phishing" (4,5 %) y "acoso" (4,2 %).

El 56 % de los fraudes online son por compraventa de bienes/servicios; 18 % por home banking; 10 % son esquemas Ponzi; y el 16 % restante, otras modalidades.

Julio Pérez Carreto, titular de la Secretaría de Cibercrimen y Evidencia Digital, con sede en San Nicolás, destacó la evolución de las estafas virtuales.

Los fraudes en plataformas de inversión también aumentaron. Las víctimas reciben ofertas tentadoras por redes sociales para invertir en sitios que prometen altos rendimientos. 

Además, como miles de sampedrinos conocen, luego transfieren dinero a billeteras virtuales y son incentivadas a invitar a otros. Algunos logran retirar dividendos al principio, pero al final, la mayoría pierde el dinero, pusesto que la plata que ganaron los primeros en ingresar al sistema se lo sacaron a los nuevos, que alimentaban el círculo.

La pandemia parece haber sido un mojón. Entre abril 2019 y marzo 2020 se registraron 2.581 reportes; en tanto, entre enero y diciembre de 2021 la cifra se elevó a 22.364; en 2022 se elevó hasta 32.395 casos; y en 2023, a 28.456.

El Departamento Judicial de San Nicolás registra un aumento de delitos virtuales, lo que suepra las cifras de la UFECI. 

Pérez Carreto destacó ante el diario El Norte la "transformación" al escenario virtual, donde ya no se generan estafas presenciales. 

“Los delincuentes tiene un terreno más seguro, generalmente amparado en el anonimato. La mayoría de los casos se dan a través de las redes sociales, compra-venta de artículos, uso indebido de tarjetas de crédito, malware para vaciar cuentas de billeteras virtuales, aplicaciones engañosas, simulaciones falsas en Mercado Libre y ofertas de trabajos remotos falsos”, explicó.

El funcionario destacó que “los delincuentes logran que la víctima transfiera dinero bajo el pretexto de impuestos o comisiones ficticias”.

Pérez Carreto indicó que el delito ha evolucionado, lo que implica nuevos desafíos en la investigación, especialmente en el ámbito de las estafas con criptoactivos. 

"Afortunadamente en nuestro Departamento Judicial contamos con personal capacitado para enfrentar estos nuevos retos”, señaló.

El vínculo entre las finanzas y la informática es un fenómeno que repercute significativamente en la Oficina de Defensa al Consumidor de nuestra ciudad.

Sabrina Utrera Montes, responsable de esta oficina, enfrenta a diario casos dentro de este amplio espectro, en los que los usuarios de redes sociales o teléfonos celulares están cada vez más expuestos a prácticas que requieren una atención rigurosa.

Las nuevas tecnologías han transformado la gestión de las finanzas personales, facilitando el acceso a información y servicios, pero también generando nuevos riesgos.

Desde hace tiempo se aconseja a los consumidores estar alerta ante posibles fraudes, que demandan intervenciones inmediatas de esta oficina.

La tarea desempeñada por Utrera Montes y su equipo es intensa, ya que deben ofrecer soluciones adecuadas dentro del marco normativo que les compete. A medida que surgen nuevas herramientas digitales y plataformas financieras, Defensa del Consumidor se mantiene informada para asesorar y proteger los derechos de los consumidores.

La situación con las entidades financieras, las billeteras virtuales, los problemas con tarjetas de crédito, los créditos, las refinanciaciones con tasas abusivas, el pago con Código QR y las denuncias por phishing constituyen algunos temas de una problemática que cada vez va en aumento.

“Existen diferentes casos, muchos relacionados con el pago de las billeteras virtuales. Una marca líder encabeza el listado de los reclamos”, contó a La Opinión la titular del organismo.

“También recibimos cuestionamientos sobre movimientos de dinero que en algunos casos no fueron realizados por el titular de la cuenta, así como deudas que las entidades crediticias transfieren a fideicomisos, lo que nos obliga a actuar como mediadores para su refinanciación”, añadió Utrera Montes.

Al respecto, destacó su sorpresa ante el grado de endeudamiento de la gente, cuyos valores superan ampliamente sus ingresos, y, al ser intimados, los intereses comienzan a tener un rol importante. “Sin embargo, se da una tendencia a alcanzar acuerdos sensatos, donde esos intereses terminan siendo razonables”, señaló.

En cuanto a los ciberataques, mencionó los casos de “phishing”, donde se utilizan correos electrónicos, mensajes de texto, llamadas telefónicas o sitios web fraudulentos para engañar a las personas y obtener datos confidenciales, descargar malware o exponerlas a ciberdelitos en expansión.

Incluso ocurren situaciones inesperadas, como personas que creen realizar una compra o venta en redes sociales cuando, en realidad, están interactuando con delincuentes que operan desde cárceles solicitando datos de cuentas personales o interviniendo en llamadas a empresas con fines similares: acceder a cuentas bancarias para vaciarlas de fondos.

Estas estafas también se realizan a través de WhatsApp, con mensajes falsos de instituciones como CoopSer o el Centro de Comercio.

Las problemáticas son diversas y, en muchos casos, han causado daños significativos.

Numerosos casos documentados muestran las consecuencias graves de estas prácticas, lo que obliga a la comunidad a estar alerta, ya que la delincuencia sigue al acecho.

La perito de la familia de Marcel duda del resultado de la autopsia y espera la audiencia. El jueves llegará a San Pedro.

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Ante la proliferación de correos electrónicos falsos que simulan ser de una entidad bancaria para obtener datos privados de las personas, el Banco Provincia alertó sobre los casos de “phishing” que se vienen multiplicando últimamente.

La empresa IBM explica esta modalidad que ya está arraigada en nuestro país: “El phishing es un tipo de ciberataque que utiliza correos electrónicos, mensajes de texto, llamadas telefónicas o sitios web fraudulentos para engañar a las personas y hacer que compartan datos confidenciales, descarguen malware o se expongan de otro modo a la ciberdelincuencia”.

Por su parte, el BAPRO considera que se trata de las artimañas que proliferan actualmente y que busca redirigir a las personas usuarias a un homebanking ilegítimo, que simula ser el del Banco, para a partir de allí robar los datos para acceder a las cuentas y vaciarlas”.

“Además de requerir usuario y contraseña, solicitan entrar a Cuenta DNI e ingresar el código de autenticación. Este código, les permite a los estafadores migrar el Token a su dispositivo, contando con acceso total a la cuenta.

Por eso es muy importante revisar que la dirección de la página de homebanking de Banco Provincia sea la oficial”, agregó.

Por estas razones es clave aprender a reconocer los correos falsos:

*Tienen remitentes extraños: pueden aparecer como si se tratara de un banco, pero cuando se ve el nombre no tiene nada que ver con la entidad financiera. No te guíes por el nombre del remitente. Siempre hay que hacer clic sobre el mismo para visualizar la casilla de mail de origen.

*Suelen pedir ingresar a enlaces o que descarguen archivos: nunca se debe hacer, porque incluso pueden descargarse programas maliciosos que roben información.

*Es habitual que esgriman amenazas como “tu cuenta se cerrará” o “será suspendida”. No es la forma que tiene un banco de hablar con sus clientas y clientes.

*Solicitan que den una respuesta a la brevedad: nadie puede inducir a responder cuanto antes. Es un gran motivo para desconfiar.

*Los mails falsos suelen estar escritos con faltas de ortografía o errores de puntuación y no responden al estilo de comunicación de los bancos.

Días atrás la jueza María Cecilia Tanco, titular del Juzgado Civil y Comercial Nro 19 de la ciudad de la plata, condenó al Banco de la Provincia de Buenos Aires al pago de una multa de $600.000, a la devolución del monto de adelanto de haberes de $ 22.500 tomado por estafadores y declaró la nulidad del crédito de $ 650.000 que éstos lograron apropiarse tras estafar a un jubilado de 68 años durante la pandemia. 

Se trata del primer fallo de estas características, por lo que es considerado “ejemplar” ya que no solo declaró la nulidad del crédito sino que además dictó una sanción a causa del maltrato sufrido por la víctima. 

En los considerandos, la jueza remarcó que el Banco Provincia no cuenta con las medidas de seguridad exigidas por el banco central: “si bien cumple con las medidas de concientización, capacitación, integridad y registro y gestión de incidentes, no cumple el monitoreo y control. Este último es un proceso relacionado con la recolección, análisis y control de eventos ante fallas, indisponibilidad, intrusiones y otras situaciones que afecten los servicios ofrecidos por los canales electrónicos, y que puedan generar un daño eventual sobre la infraestructura y la información”.

Sobre ello señaló que la entidad bancaria tampoco cumple con el “control de acceso, el cual es un proceso relacionado con la evaluación, desarrollo e implementación de medidas de seguridad para la protección de la identidad, mecanismos de autenticación, segregación de roles y funciones y demás características del acceso de los usuarios internos y externos a los canales electrónicos.”

Para establecer la condena, la letrada hizo hincapié en que la víctima era un cliente “hiper vulnerable” y que “había sido víctima de maltrato por parte de la entidad al que ni siquiera habían respondido su reclamo en término”. Por esto último se le impuso una multa de 600.000 pesos.