Vecinos y comerciantes de distintas zonas de la ciudad reportaron fallas en el servicio de internet de la empresa Fibertel este lunes por la mañana.

Desde la compañía informaron que el problema se debe a una falla técnica y que el personal ya está trabajando para solucionarlo.

“Hay un problema técnico en la zona de Mitre 1016 y eso afecta tu servicio", respondieron desde la empresa a través de WhatsApp a las consultas.

La zona afectada va desde Mitre al 1000 hasta el casco histórico, se extiende hasta avenida Sarmiento y llega, del otro lado, a 11 de Septiembre.

Finalmente, desde la empresa, que pertenece a la firma Personal Flow, aseguraron a los usuarios que el servicio de internet se restablecerá a partir de las 14.00. 

El conflicto familiar suscitado en la zona de Mateo Sbert y Fray Cayetano Rodríguez que terminó con una mujer apuñalada había comenzado por una discusión relacionada con la contraseña del WiFi.

La víctima, de 33 años, le había solicitado la clave a su cuñado, quien se negó a facilitársela, lo que derivó en la discusión y la posterior agresión, que incluyó heridas de arma blanca, tiros al aire y amenazas de muerte.

La mujer fue trasladada por una ambulancia del Servicio de Emergencias Same 107 a la Guardia del Hospital, donde ingresó con un cuchillo incrustado en la pierna.

En medio de gritos que decían "la mataste, la mataste", además de la ambulancia llamaron a la Policía, que llegó y se encontró con el agresor, de 26 años, en un estado de agresividad ostensible.

El personal policial logró reducirlo y sacarle una cuchilla de importantes dimensiones con la que los amenazó. Además, secuestraron en su poder un revólver calibre 32 largo con cinco balas, listo para disparar.

Con esa arma de fuego había efectuado un disparo al aire tras amenazar de muerte a su cuñada en medio de la discusión por la contraseña del servicio de internet que se desató entre ellos.

Una vez desarmado, la policía trasladó al agresor a la Comisaría, donde quedó alojado a disposición de la Justicia, que intervenía a través de Fiscalía 7, donde era remitido para prestar declaración indagatoria.

Además de la asistencia médica, la víctima fue puesta a disposición del personal profesional de la Comisaría de la Mujer y la Subsecretaría de Género.

En la charla no faltaron las bromas por el tiempo transcurrido desde que Britos se fue de San Pedro con el reconocimiento de la población. De hecho la periodista arrancó su programa con antiparras y un snorkel que le sirvió de “antena” para la comunicación con “Elon Musk”. Mientras el intendente compartía la mañana del sábado con su nieta Lola, la noticia que se viralizó rápidamente entre los samperinos y la llegada de una inversión de Elon Musk, fueron el inicio de la charla. 

Guillermo Britos, no ocultó su satisfacción de que su ciudad haya sido elegida por el empresario sudafricano para montar una de las antenas repetidoras destinadas al servicio de internet.

“La inversión se realizará en el parque industrial que tiene 54 años, donde funcionan 60 empresas”, contó Britos en el programa Sin Galera.

“No conozco el proyecto en detalle porque lo maneja el ENACOM (Ente Nacional de Comunicaciones). Espero saber un poco más, pues se trata de una de antenas que se instalarán en el país”, comentó.

La compañía Starlink, propiedad de Musk, alquiló un predio en el parque industrial y allí instalará una base operativa. La estación será una repetidora, la más grande en la Argentina, cuya finalidad es establecer una mejor conectividad (alta potencia) con los satélites de “SpaceX”, que el multimillonario tiene diseminados en el espacio.

Britos dijo que su distrito continúa siendo un destino privilegiado para grandes inversiones. “En mi pueblo, Moquehuá, dos hermanas donaron 6 hectáreas a pedido de su padre, quien falleció, con la condición de levantar un parque industrial. Y en eso ya estamos trabajando”, le dijo a Lili Berardi.

“También se instaló un Carrefour, de grandes dimensiones, que compró un baldío y en seis meses lo levantaron y lo habilitaron. Pensé que podría llegar a afectar al comercio minorista, pero no fue así. Viene gente de toda la zona a comprar porque comercializa al por mayor y menor”, indicó el excomisario de San Pedro.

Los usuarios de la empresa Personal se sorprendieron al ver el monto de la factura de telefonía celular o del sistema de televisión por cable. Fueron muchos los que pensaron en un “tarifazo”.

Sin embargo, se trata de un criterio que la empresa adoptó con aquellos clientes que están adheridos a diferentes servicios, todos de la misma compañía, y que hasta ahora venían recibiendo las facturas por separado.

Lo que decidió Personal fue unificar y cobrar todo en una sola boleta. Por lo tanto, internet, la telefonía celular y los entretenimientos de TV y streaming, que están bajo el nombre de Flow, se unificarán en un solo resumen de “Personal Flow”.

Además, se mantendrá el medio de pago que llevaba a cabo anteriormente. 

En el caso de quien pagaba por separado y por diferentes vías, surgió la inquietud porque “tanto el valor de la factura por telefonía celular y la del cable, llegaron con el mismo valor por las vías correspondientes. ¿Tanto aumentaron? Es un disparate”. Así lo planteó Juan a La Opinión.

Luego se supo que de las dos solo se abonará una. El caso de Juan se debe a que al celular lo pagaba por homebanking y el servicio de televisión por cable en un descuento automático en la tarjeta de crédito. De estas, quedó confirmado que sólo pagará a través de la tarjeta.

“Qué pasa con Gigared, se corta la señal muy seguido y eso que no hay tormenta ni viento”, dijo Laura dese la zona de Riobamba entre Belgrano y Bottaro.

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Este miércoles mediante un decreto en el Boletín Oficial, el gobierno de Javier Milei anuló una norma de la gestión anterior que regulaba los precios de las tarifas de internet, líneas de telefonía móvil y televisión por cable. Dando de esta forma libertad a las empresas de fijar los montos que ellos consideren adecuadas ante la competencia. 

Si bien, este nuevo decreto se verá reflejado en las boletas del próximo mes. Esta semana, a partir del reporte de uno de nuestros lectores: “Gigared: lo hice cortar porque me vino 23 mil pesos”, muchísimos sampedrinos decidieron también compartir su situación.  

Varios de ellos estuvieron de acuerdo con cortar el servicio, como Silvia que dijo: “Es una locura lo que cobran”. Pao sugirió un corte masivo: “Tendríamos que ponernos los pantalones, gente. Cortar todos a la vez y ahí van a ver como lo bajan al toque. Sin nosotros no viven. Nos quejamos, pero pagamos y ellos se aprovechan de eso”. 

Graciela agregó: “Yo lo doy de baja mañana. También una locura lo que pagué”. Mirta también se sumó y dijo: “Todos lo deberíamos cortar. Una locura lo que están cobrando y se viene otro aumento, entonces ¿cuánto vamos a pagar? Una locura todo”.

Por otro lado, Vani sugirió ir a las oficinas de la OMIC a pedir respuestas: “Todos a Defensa del Consumidor”.  

Algunos compararon el monto que llegó a sus hogares con los 23 mil pesos que pagó Daniel por su servicio de internet. 

Naty comentó: “Mi factura era de 16 mil pesos y me vino casi 30 mil y eso con un descuento que hacen. Encima andaba malisimamente y me fijo en los gigas, de 100 me dan 40. Un afano total”. 

Estefanía, otra usuaria de la misma empresa que Daniel, dijo: “Con Gigared este mes tengo que pagar 21 mil pesos por 100 megas más el canal. Todos los meses me aumentan de a 5 mil pesos y ahora me dijo la chica que mayo viene con otro aumento de menor valor. Estoy pensando en darlo de baja”.

Al igual que el resto, Jesi confesó también estar considerando cortar el servicio: “Una locura lo que vino y anda re mal. Se cortan los canales y el internet. Pensando seriamente en cortarlo”. 

Por su parte, Carolina compartió la promo disponible que hay en la empresa que ella contrató: “Yo pago $ 6.000 y algo con 50 megas de Personal Flow desde enero que me lo bajé. Si lo bajas por primera vez te hacen promos junto con cable común por $ 8.000 y algo y queda congelado por un año el precio, ahí se las tiro”. 

Lorena, usuaria de otra empresa, dijo: “A mí Fibertel me vino 60 mil pesos” y Ana agradeció no haber cambiado de servicio: “Qué suerte que no me cambié de Multicanal. Con internet pagué 19 mil pesos”, comentó. 

Muchos otros, sugirieron utilizar otras opciones, como convertidores de smart tv, servicios prepagos o incluso escuchar radio. 

“Yo pago InterOnda, de 10, funciona perfecto. Cuando quiero ver televisión cargo Directv prepago. Uso Internet con las plataformas Disney, Netflix, Star+ y Amazon. En total con Internet y plataformas no debo pagar más de 16 o 17. Últimamente en la televisión hay desinformación. En 2024 no es necesario tener televisión de cable. Hasta el noticiero podés ver por YouTube. Sólo hay que aprender y ahorrar”, confesó Leo. 

Rodolfo comentó: “Yo uso convertidores de Smart tv y en internet hay mucha libertad para encontrar apps para ver tele gratis”. Por otra parte, Román comentó: “Hay que hacer un sacrificio y dar de baja. Antes no había Gigared y se escuchaba radio. Es lindo, es cuestión de costumbre”. 

Finalmente, Fernando habló sobre la desregulación de las tarifas anunciada por el gobierno: “Gente, todo está armado para que el que tiene paga y el que no afuera. Desregularon todo y te están regulando las paritarias. Esto es una locura. Este es el precio de la libertad”. 

Juan Carlos también se sumó y finalizó diciendo: “No sé hagan tanto drama, Gigared no aumentó tanto si sacamos la cuenta que un paquete de yerba de kilo costaba en noviembre $ 1,600 y esa misma yerba hoy cuesta $ 4.600, la carne $ 3.000 y hoy cuesta $ 8.000. Los medicamentos aumentaron más de 150%. El problema no es Gigared, el problema es el gobierno que liberó todos los precios, menos el salario. En vez de sacar Gigared hay que sacar al presidente psiquiátrico”. 

¿Y a vos cuánto te vino este mes en el servicio de internet y cable? Escribinos al WhatsApp 3329 479958. 

En la mañana del domingo muchos usuarios se despertaron con la noticia de que su servicio de internet no funcionaba. La empresa Gigared presentó cortes y faltas de señal en distintas zonas de la ciudad.

Los reclamos y consultas no tardaron en llegar y muchos sampedrinos consultaron: “¿A ustedes les funciona Gigared?”, ya que son varios los barrios que se encuentran sin internet.

Al hacer el reclamo en el número brindado por la empresa, la respuesta es dada automáticamente por el sistema y la misma indica que “en caso de emergencias”, se pueden comunicar a un número que sólo recibe llamadas.

El inconveniente que se presenta, es que al llamar al número brindado en los horarios indicados no se obtiene respuesta alguna.

Entre los comentarios de las personas a través de Facebook, algunos refirieron que desde el sábado no les funciona. Otros afirmaron que estuvieron “toda la mañana sin Internet”.

Marisol aportó: “En Rosario hace meses que les anda una vez al mes, pero la boleta le llega todos los meses con un valorcito importante”. Por otro lado, Gladys comunicó que en su casa se restauró el servicio cerca de las 13.00.

El jueves la crónica callejera quedó sorprendida por el uso de los comandos de las columnas donde están instaladas las cámaras para pedir ayudas de urgencia. En el lugar de los botones se podía ver la pantalla para acceder a la computadora que permite navegar en internet. Tik Tok y Netflix fueron los elegidos. Aquí la que está instalada frente a la Municipalidad.

Vecinos y usuarios de RedSP recibieron esta mañana el comunicado en el que se les indica que la provisión de servicio de conexión sufre complicaciones:

“Le informamos que desde ayer nuestros proveedores de acceso a internet están sufriendo Cyber Ataques lo que esta generando cortes en el acceso al servicio de Internet. Si bien el personal técnico de los mencionados esta trabajando para eliminar los inconvenientes producidos, es factible que persistan interrupciones hasta tanto se eliminen por completo los ataques.

Lamentamos mucho esta situación y le pedimos las disculpas correspondientes!”. indica el mensaje de la Cooperativa de Gobernador Castro.