Las quejas por la falta de medicamentos en el Hospital Emilio Ruffa se multiplican semana tras semana. 

Pacientes que concurren al principal centro asistencial aseguran que, al momento de retirar la medicación indicada por los profesionales, reciben como respuesta que no tienen o que solo pueden acceder a una fracción de lo requerido.

El problema afecta especialmente a personas de bajos recursos que dependen exclusivamente del sistema público de salud, que no cuentan con posibilidades económicas para comprar los medicamentos en farmacias. También están quienes tienen su obra social suspendida. Y lo peor, para muchos la alternativa obligada es cancelar el tratamiento.

La preocupación se refleja en los mensajes que vecinos hacen llegar a La Opinión. Algunos expresan indignación, mientras que otros describen un escenario de desesperación frente a la imposibilidad de acceder a remedios esenciales.

"Hace un poquito más de un mes que están faltando remedios. Yo vengo lidiando hace un montón con el tema de los medicamentos", relató una paciente.

Otra vecina manifestó: "Vengo con una situación muy difícil, enfrentándome sola a un montón de cosas. Recurro a ustedes para que esto trascienda. Hay quienes no les importa lo que estamos padeciendo ni que nuestros hijos estén en riesgo".

Las denuncias también apuntan a la falta de medicamentos para patologías complejas. "No puede ser que te den apenas cuatro pastillas y que no haya antibióticos fundamentales para una enfermedad pulmonar", expresó otra de las personas afectadas.

También se incluye a quienes cuenta con cobertura: “A mí no me dieron medicamentos porque tengo obra social. Pero está cortada y yo sin trabajo. Por lo tanto, pago el Monotributo o me compro los remedios. Y si pago el Monotributo, cortan igual la obra social. Y el Hospital no me da”.

Según pudo saber este medio, la situación responde a una combinación de factores. Entre ellos, la interrupción del abastecimiento que anteriormente llegaba a través del Plan Remediar, además de dificultades en la provisión de medicamentos por parte de la Provincia. Esa cadena de faltantes repercute finalmente en el sistema de salud municipal, que había depositado la confianza en la provisión que llegaba desde otros niveles y destinar esos fondos hacia otro sector.

En los últimos meses todo cambió, y ya no existe el dinero disponible para cubrir la demanda creciente.

La Opinión consultó a la secretaria de Salud, Isabel Carrasco, quien explicó que “hay problemas con la entrega de insumos, que demoran en llegar. Lamentablemente, no puedo hacer otra cosa que insistir todas las veces que sea necesario”.

Mientras tanto, el reclamo de los pacientes continúa. La falta de medicamentos dejó de ser un problema aislado para convertirse en una preocupación cotidiana que impacta en la atención primaria de la salud.

“Nosotros contamos con medicamentos, pero la entrega se prioriza a personas que no tienen cobertura”, dijo la directora del Hospital Subzonal San Pedro, Dra. Isabel Carrasco.

En Sin Galera respondió a un reclamo de una persona que dijo no haber obtenido su medicina para la hipertensión arterial, por lo que Carrasco aprovechó para comentar sobre la nueva estructura que dispusieron en el sector farmacia para seguir de cerca la existencia de remedios.

“Tenemos un vademécum que se compone de insumos que los compra el Hospital y otros que provee Provincia, que son muy pocos. Además, la farmacia del hospital es proveedor de descartables y medicación para todos los hospitales del distrito y todos los centros de salud de San Pedro. El movimiento es grande”.

Luego explicó el control de inventario aplicado: “Ante el movimiento que existe, recientemente terminamos un arqueo que no se hacía hace 10 años, porque se terminó también con el programa de digitalización de los insumos que tenemos en la farmacia. Por lo tanto, ahora se puede ingresar al sistema, para saber cuál es el stock y establecer lo que se necesita”. 

Carrasco dijo que era necesario poner orden, “tras varios años había que hacer un parate y el trabajo exhaustivo de la directora de la farmacia, Sandra, lo permitió”.

Por eso destacó que, en el caso de los insumos para hipertensión arterial, “los fármacos que entregamos, siempre están disponibles”.

Asimismo, recalcó que se entregan medicamentos “a todo el mundo, tenga o no cobertura, aun cuando es de vida o muerte, como nos ha pasado. En el caso de las personas que tienen cobertura, pero que necesitan determinada medicación, y contamos con ella, la proveemos y después a veces nos la devuelven y a veces no”.

Un conflicto desatado en el servicio de Farmacia del Hospital terminó con denuncias penales y una investigación judicial que se suma a los informes internos, por un lado, y a las presentaciones ante la Delegación local del Ministerio de Trabajo, por el otro.

La problemática involucra a la jefa del servicio y a tres empleadas del sector, que dependen de ella, cuyos encotronazos relacionados con el cumplimiento de las obligaciones propias del área generaron una disputa que escaló al punto de que la farmacéutica tiene un botón antipánico ante las amenazas y hostigamientos recibidos.

El año pasado, la titular de Farmacia había elevado un informe, en septiembre, en el que expuso la problemática. Sin avances respecto de ese expediente, recibió una visita “de pocos amigos” por parte de referentes del sindicato UPCN —dos de las tres empleadas en cuestión tienen un vínculo directo con responsables de ese gremio—, en el que se sintió “amenazada” y “patoteada”.

La situación llegó al límite, por lo que el martes la profesional radicó una denuncia penal que derivó en la entrega de un botón antipánico. Además, junto al sindicato Cicop, del que es afiliada, hizo una presentación ante la Delegación local del Ministerio de Trabajo, “que será elevada a un comité de violencia para definir soluciones por el tema de las amenazas y la violencia contra ella”, indicaron fuentes del gremio de profesionales de la salud a La Opinión.

Desde el sindicato UPCN, el referente Walter Belesi, dijo que en ese gremio no estaban enterados de la situación más allá de que sabían que “los ánimos no son buenos en la Farmacia”. Por la mañana, las empleadas que fueron señaladas por la responsable del área también radicaban denuncias.

En el Gobierno saben que hay “denuncias cruzadas” y esperan los oficios para tomar cartas en el asunto, con los antecedentes administrativos que obran desde el año pasado. En el Hospital muchos dicen que el horario extendido de la farmcia caldeó el ambiente al “sacar de la zona de confort” al personal.