Un socio / usuario de la Cooperativa de Provisión de Servicios Eléctricos, Públicos y Sociales (Coopser) expresó su sorpresa e indignación al comprobar que tuvo que pagar un 32,29 por ciento de recargo por una factura de consumo energético que abonó 58 días después de su vencimiento.

La deuda original, con fecha de vencimiento del 15 de septiembre, era de $ 35.058. Sin embargo, al concretar el pago el pasado 12 de noviembre, el monto final ascendió a $ 46.379,58; es decir, $ 11.321,58 adicionales correspondientes a los intereses por mora.

El cálculo implica que, por los 58 días de atraso, el usuario terminó pagando un 16,7 % de interés mensual, lo que proyectado en términos anuales equivaldría a una tasa cercana al 200 por ciento.

Si bien puede haber variaciones o consideraciones técnicas que expliquen la forma en la que Coopser calcula los cargos por mora, lo cierto es que, en la práctica, el socio afrontó un incremento del 32,29 % sobre el valor original de la factura.

El caso reaviva una pregunta que muchos usuarios se hacen (porque este no es un caso único): ¿Qué intereses aplica Coopser a quienes no pueden pagar una factura en término?

La Agencia de Recaudación y Control Aduanero (ARCA) habilitó a todos los monotributistas a emitir comprobantes de venta de bienes y servicios desde teléfonos celulares y computadoras, a partir del 21 de noviembre.

La nueva modalidad, que figura en la Resolución General 5602/2024, beneficia a más de 4,5 millones de contribuyentes, aunque el uso del facturador no es obligatorio, puesto que podrán seguir utilizando otros sistemas de facturación electrónica disponibles. 

Además, de esta manera ya no será sólo aprovechable para los monotributistas sociales y los de las categorías A, B y C, sino para todos los registrados en el régimen simplifcado.

La herramienta está diseñada para simplificar la facturación de los comercios de cercanía como almacenes, bazares, carnicerías, ferreterías y kioscos, entre otros. 

También puede ser utilizada por los trabajadores cuentapropistas de oficios como carpintería, reparación de bicicletas, electricidad, herrería, plomería y mecánica, entre otros. 

Para aplicarlo habrá que descargar la app ingresando con el CUIT y clave fiscal a la web http://facturador.afip.gob.ar a través de los navegadores Google Chrome, en el caso de los dispositivos Android, y Safari para en el caso de los aparatos con el sistema operativo IOS.

Los pasos a seguir serán los siguientes:

*Hacer click en “Instalar”.

*Seleccionar “Compartir” y luego presionar en “Agregar a inicio” para tener acceso directo desde la pantalla.

*Ingresar al “Facturador” con CUIT y Clave Fiscal.

*Cargar datos adicionales de los comprobantes.

En caso de utilizarse una PC, será válida la utilización de Google Chrome. El recorrido será:

*Click en “Instalar”.

*Crear un acceso directo en el escritorio.

*Ingresar al “Facturador” con CUIT y Clave Fiscal.

*Cargar datos adicionales de los comprobantes.

Como dato saliente, el sistema ofrece la posibilidad de mantener activas las sesiones durante ocho horas para realizar operaciones. A su vez, permite guardar y consultar el historial de los comprobantes para compartirlos.

El facturador también contempla emitir tickets y notas de crédito tipo C, y visualizar y descargar los comprobantes emitidos con anterioridad.

Coopser remitió el jueves un comunicado para advertir a socios y usuarios sobre la manera de tramitar la continuidad de los subsidios que estaban amparados en la conocida tarifa social. 

El Gobierno nacional ya anunció que los aumentos se reflejarán a partir de marzo y que las tarifas a pagar serán ajustados al verdadero costo del suministro con un máximo del 150 por ciento. 

La segmentación será a partir de determinados consumos y habrá protección para quienes accedan a los subsidios por circunstancias que serán evaluadas de acuerdo a la situación socio económica de los consumidores.

El comercio y la industria pagarán tarifa plena, jubilados con la mínima tendrán un límite a precio subsidiado; lo mismo sucederá con los hogares de bajos ingresos.

La categoría N 1 con ingresos aproximados de más $ 2 millones 88 mil pesos, más de 3.5 canastas básicas, perderá progresivamente el subsidio y pagará la tarifa completa.La categoría N 2 con ingresos inferiores al equivalente al valor de 1.5 canastas básicas, por debajo de los 597 mil pesos seguirá recibiendo subsidiosLa categoría N 3 con ingresos de entre 1.5 y 3.5 canastas básicas, (597 mil a 2 millones 88 mil pesos tendrá quitas progresivas cuando supere los 400 kilowats hora, al mes.“La Cooperativa no tiene intervención directa en la determinación de las categorías. Sin embargo, si tiene dudas, necesita asesoramiento o desea formular algún reclamo, puedes dirigirse a las oficinas ubicadas en Mitre 1200, de lunes a viernes, de 8 a 14 horas”, dice el comunicado.

Será el OCEBA (Organismo de Control de Energía Eléctrica de la Provincia de Buenos Aires) quien audite los datos y los incorpore al registro de acceso a subsidios.

Para anotarse hay que acceder a www.argentina.gob.ar/subsidios y tener a mano los siguientes datos para completar el formulario:

Al 420100, una oyente de Sin Galera preguntó: “¿Por qué motivo la empresa que provee servicio de cable no envía la factura en PAPEL? Es muy difícil para alguien que no maneja la tecnología tener que estar haciendo una investigación mes a mes para saber cuánto hay que pagar. Tenés que llamar por teléfono para consultar el importe, ir con el ticket anterior, es engorroso, porque bien que para cobrarte son muy eficientes”.