Banco Provincia integró en su home banking un nuevo servicio de asistencia inteligente que realiza operaciones mientras conversa con la persona usuaria, que facilita el uso de la plataforma gracias a la incorporación de la Inteligencia Artificial (IA).

El chatbot PIA funciona como un asesor digital que interactúa con la persona usuaria y puede realizar múltiples operaciones guiadas. Se encuentra disponible tanto en la versión web del home banking como desde la app BIP Móvil y se visualiza a través de un acceso específico en la pantalla principal o desde el menú lateral.

Se pueden realizar operaciones bancarias con la validación del cliente; trámites simples como consulta de saldos y movimientos; transferencias entre cuentas propias y apertura de cuentas cuotapartistas, necesarias para invertir en fondos u obligaciones negociables ONs, entre otras opciones.

Además, PIA está capacitada para constituir plazos fijos; comprar y vender dólares; y hasta brindar información sobre las distintas opciones de inversión disponibles.

Como el resto de las operaciones, el asistente respeta los estándares habituales de seguridad, a través del Token de Seguridad y la validación biométrica cuando la transacción lo requiere.

Banco Provincia habilitó la posibilidad de obtener la tarjeta de crédito Visa virtual, nueva modalidad que permite a los clientes contratar una tarjeta de manera 100 % digital, inmediata y autogestionada, sin necesidad de contar con un plástico físico para comenzar a utilizarla.

“La nueva tarjeta Visa virtual se gestiona exclusivamente desde BIP Móvil y está disponible para nuevas contrataciones. Una vez aprobada, puede utilizarse al instante para compras en comercios electrónicos, pagos con QR y pagos sin contacto (NFC) a través de Cuenta DNI, lo que fortalece el ecosistema de pagos digitales de la banca pública bonaerense”, informó la entidad.

Otra de las ventajas es que, durante el proceso de contratación, el o la titular puede solicitar hasta cuatro tarjetas adicionales, que en este caso también se emiten en formato virtual.

“Una vez finalizado el trámite, la persona usuaria puede visualizar todos los datos de la tarjeta —número, vencimiento y código de seguridad— tanto desde BIP Móvil y Home Banking, como desde Cuenta DNI, lo que permite operar de forma inmediata en cualquier canal habilitado”, se indicó.

En caso de que la persona usuaria lo desee, también es posible solicitar la impresión del plástico de la tarjeta virtual. La primera emisión física no tiene costo y puede gestionarse directamente desde los canales digitales del Banco.

Para acceder a la habilitación de la Visa virtual, se deben dar los siguientes pasos:

*Ingresar a BIP Móvil.

*Acceder a Tarjetas > Mis tarjetas.

*Presionar los tres puntos ubicados en la esquina superior derecha.

*Seleccionar Contratación de Tarjeta de Crédito Virtual.

*Elegir la cartera y la semana de vencimiento disponibles.

*Definir si se desean tarjetas adicionales (hasta cuatro).

*Realizar la validación biométrica solicitada por el sistema.

*Finalizada la gestión, descargar el comprobante y comenzar a usar la tarjeta de forma inmediata.

Los datos de la tarjeta pueden consultarse luego desde:

*BIP Móvil o Home Banking: Tarjetas > Mis tarjetas > Visa > Ver datos.

*Cuenta DNI: Otras funcionalidades > Tarjetas > Visa > Ver datos.

El Banco Provincia anunció la posibilidad de consultar, simular y contratar préstamos personales a través de WhatsApp.

La operatoria es simple. Desde chatbot PIA (el asistente virtual del Banco), la persona puede ingresar a la opción Préstamo Personal, donde encontrará una oferta acorde a su calificación crediticia.  La propuesta es la misma que también tiene disponible en Cuenta DNI y en el homebanking (https://www.bancoprovincia.com.ar/).

“Una vez visualizadas en el chat las condiciones del préstamo, la persona puede modificar el monto y el plazo de acuerdo con su conveniencia, siempre dentro del margen que le permite el Banco”, indicaron.

En esta primera etapa, el nuevo servicio a través de la app de mensajería instantánea “solo está disponible para las personas que cobran el sueldo en el Banco. Posteriormente se ampliará a otros segmentos”.

Actualmente, el principal canal de colocación de préstamos personales es la billetera digital Cuenta DNI. Con el WhatsApp se abre otra opción para contratar este producto, desde un smartphone.

Cómo se solicita un préstamo personal por WhatsApp:

*La persona debe escribir al WhatsApp oficial del Banco Provincia e ingresar al menú de opciones. Allí selecciona “Personas” y luego “Préstamo Personal”.

*El sistema solicita el número de DNI para validar la identidad. A continuación, se muestran los datos registrados para su confirmación.

*Una vez validado, el sistema informa si existe una oferta de préstamo vigente. En ese caso, se detalla el monto máximo disponible para solicitar.

*Si la persona está interesada, puede seleccionar “Quiero saber más” para conocer las condiciones: monto, cantidad de cuotas, tasa de interés (TNA) y costo financiero total (CFTEA).

*Para avanzar, se realiza una verificación de identidad mediante biometría, garantizando la seguridad de la operación.

*Los clientes pueden aceptar la oferta o modificar variables como el monto y el plazo, según sus necesidades.

*Antes de confirmar, se ponen a disposición los Términos y Condiciones y el contrato del préstamo para su lectura.

*Para finalizar, se debe seleccionar la opción “Confirmo préstamo”. Esto implica la aceptación de las condiciones y la contratación del crédito.

*Una vez confirmado, se recibe el contrato completo por correo electrónico y queda disponible en su legajo digital.

*Desde el mismo canal, la persona puede acceder a información sobre cuotas, pagos, cancelación o revocación del préstamo.

En marzo, Cuenta DNI ofrece una novedad muy importante. La conocida promo en comercios de barrio, que incluye carnicerías, granjas y pescaderías, estará disponible de lunes a viernes, con un tope semanal de $ 5.000.

De esta manera, los usuarios de la billetera digital de Banco Provincia van a tener más posibilidades para aprovechar el beneficio y alcanzar el tope semanal de descuento.

Asimismo, continuará la promo especial en comercios de gastronomía durante todos los fines de semana y los beneficios en comercios de barrio, ferias y mercados, supermercados, farmacias y librerías.

El detalle completo de cada beneficio, con los topes de reintegro y los montos son los siguientes:

*Comercios de cercanía ¡incluye carnicerías!: 20 % de descuento ahora de lunes a viernes. Tope de $ 5.000 por semana, que se alcanza con $ 25.000 en consumos.

*Gastronomía: 25 % de ahorro sábados y domingos con un tope de reintegro de $ 8.000 por semana y por persona.

*FULL YPF: 25 % de ahorro todos los sábados y domingos en locales de Full YPF adheridos, con tope de reintegro de $ 8.000 por semana. La promo no aplica para la compra de combustibles. 

*Supermercados: hay descuentos en diversas cadenas de supermercados de toda la provincia, durante los siete días de la semana.

*Ferias y mercados bonaerenses: 40 % de descuento todos los días, con tope de $ 6.000 por semana.

*Universidades: 40 % de descuento todos los días en comercios adheridos de universidades bonaerenses, con tope de $ 6.000 por semana.

*Librerías: 10 % de descuento los lunes y martes, en librerías adheridas de toda la provincia. Sin tope de reintegro. Promo acumulable con la de comercios de barrio.

*Farmacias y perfumerías: 10 % de descuento los miércoles y jueves, en comercios adheridos. Sin tope de reintegro. Promo acumulable con la de comercios de barrio.

La actualización de la aplicación Cuenta DNI permite ahora realizar operaciones con dólares de forma digital, rápida y sencilla.

Los usuarios que ya poseen una Caja de Ahorro en dólares en Banco Provincia pueden acceder a la función desde el menú principal para comprar o vender moneda extranjera, ingresando el monto deseado y confirmando la operación.

Quienes todavía no tienen una cuenta en dólares pueden abrirla directamente en la app, aceptando los términos y condiciones; la habilitación suele tardar hasta 48 horas. Una vez activada, ya es posible operar con normalidad.

Además de comprar y vender, la actualización incorpora transferencias en dólares, con un flujo de uso similar al de las transferencias en pesos, lo que apunta a una experiencia intuitiva para el usuario.

Esta novedad coloca a Cuenta DNI a la par de otras billeteras electrónicas que ya ofrecían servicios cambiarios en el país.

Los jubilados del IPS que perciben sus haberes en el Banco Provincia (BAPRO), este domingo no pudieron retirar dinero porque los cajeros de la entidad bancaria estaban vacíos.

Así lo hicieron saber a La Opinión, con notoria indignación: “Parece que nos dieron el dulce diciendo que este fin de semana tendríamos el aguinaldo depositado en nuestras cuentas, pero los cajeros no tenían ni un centavo”, nos señaló una exdocente.

“Todo tiene aroma a una maniobra. Te dicen que vas a cobrar, pero no hay dinero. Porque de ser cierto, hubiesen abarrotado los cajeros. Tampoco es excusa que estamos en un fin de semana turístico como para pensar que este sábado los vaciaron”, comentó.

El Instituto de Previsión Social (IPS) había informado en la semana que los jubilados y pensionados de la provincia de Buenos Aires percibirían el medio aguinaldo este lunes 22 de diciembre, para todas las terminaciones de Documento Nacional de Identidad (DNI), del 0 al 9.

También indicaron que aquellos que cobran a través del Banco de la Provincia de Buenos Aires verían reflejado el depósito en sus cuentas el sábado 20.

Pero…, para ver un peso tendrán que seguir esperando hasta este lunes.

La próxima temporada estival, los turistas podrán disfrutar de nuevas opciones en la costa atlántica con la promoción del Banco Provincia (BAPRO), que presentó su nueva línea de financiamiento "Tu préstamo aquí: Especial Verano".

Entre las principales ofertas, los clientes podrán acceder a cuotas sin intereses en áreas como hotelería, transporte, automóviles, balnearios y entretenimiento, informó La Noticia 1.

"Tu préstamo aquí: Especial Verano" permitirá financiar hasta 2 millones de pesos con un plazo máximo de 12 meses. La gestión del crédito es totalmente digital, ofreciendo tasas preferenciales para quienes perciben sus haberes en el BAPRO.

Este innovador sistema permite que el cliente y el comercio acuerden una oferta personalizada, la cual se podrá aceptar a través de Cuenta DNI o el homebanking.

Además, se reforzarán los beneficios habituales de Cuenta DNI, incluyendo descuentos en comercios de cercanía y promociones especiales en eventos culturales y musicales en zonas turísticas. Dentro del marco del programa “Mesumo Navidad”, los usuarios podrán acceder a vales con descuentos de hasta el 40 %, acumulables con otras promociones vigentes.

Con tarjetas los beneficios son:

*Hoteles y alojamientos: hasta 6 cuotas sin interés. Incluye venta presencial, online y telefónica.

*Automotor y gomerías: hasta 6 cuotas sin interés en comercios adheridos.

*Balnearios: hasta 6 cuotas sin interés en balnearios adheridos.

*Entretenimiento: 25 % de ahorro con tope de reintegro de $ 10.000 por transacción y hasta 4 cuotas sin interés en conciertos y espectáculos teatrales.

*Especial Navidad y Reyes: 20 % de ahorro sin tope de reintegro y hasta 4 cuotas sin interés en indumentaria, jugueterías, farmacias, librerías, etc. Del 20 al 23 de diciembre (Navidad) y el 5 de enero de 2026 (Reyes).

Con Cuenta DNI:

*Descuentos habituales en comercios de barrio, supermercados, ferias y muchos más.

*Beneficios especiales para la temporada en zonas turísticas.

*Eventos gratuitos para los miembros de la Comunidad Cuenta DNI.

Programa Mesumo Navidad:

*Se podrán canjear vouchers con descuentos del 20%, 30% y 40%. Con topes de $10.000, $20.000 y $30.000 respectivamente. 

*Se podrán utilizar en cualquier comercio que opere con Cuenta DNI.

*Se canjearán del 1 al 10 de cada mes, hasta agotar stock. Del 15 al 30 se podrá utilizar el voucher. Se podrán canjear en más de una compra y será acumulable con otros beneficios vigentes de Cuenta DNI.

Este sábado 8 de noviembre Cuenta DNI brindará su oferta atracción de cada mes: el descuento en productos cárnicos.

La billetera virtual del Banco Provincia ofrecerá uno de los descuentos más destacados. Los usuarios podrán acceder a un 35 % de descuento en la compra en carnicerías, pescaderías y pollerías.

Este beneficio tiene un tope de $ 6.000 por persona, alcanzándose con un consumo total de $ 17.000.

El resto del mes de noviembre, los clientes podrán acceder a una variedad de rebajas, que una vez más incluyen ofertas atractivas.

Los descuentos programados son:

*Especial carnicerías, pollerías y pescaderías: 35 % de descuento el sábado 8 de noviembre, con tope de $ 6.000 por persona, que se alcanza con $ 17.000 en consumos.

*Especial gastronomía para jóvenes de 13 a 17 años: 30% de descuento el sábado 15 y el domingo 16 de noviembre, con tope de $ 8.000 por persona, que equivale a $ 26.700 en consumos.

*Comercios de cercanía: 20 % de descuento todos los viernes. Tope de $ 4.000 por viernes, que se alcanza con $ 20.000 en consumos.

*Comercios de cercanía (no alimentos): 3 cuotas sin interés todos los días, con tarjetas Visa y/o MasterCard vinculadas en la app en comercios adheridos.

*Ferias y mercados bonaerenses: 40 % de descuento todos los días. Tope de $ 6.000 por semana por persona (equivalente a un ticket de $ 15.000).

*Librerías: 10 % de descuento los lunes y martes, en librerías adheridas de toda la provincia. Sin tope de reintegro.

*Farmacias y perfumerías: 10 % de descuento los miércoles y jueves, en comercios adheridos. Sin tope de reintegro.

*Universidades: 40 % de descuento todos los días en comercios adheridos de universidades bonaerenses. Tope de $ 6.000 por semana, por persona (equivalente a $ 15.000 en consumos).

La comunidad Cuenta DNI ahora tiene la opción de invertir en plazos fijos directamente desde la app, con opciones de plazo a 30, 60 y 90 días. Como beneficio especial de lanzamiento, la aplicación ofrece una tasa preferencial de 36 % anual.

Los plazos fijos a través de la billetera digital no tienen renovación automática, lo que permite una gestión más flexible del ahorro. 

Como todas las personas usuarias pueden acceder a esta funcionalidad, esto incluye a los jóvenes desde los 13 años. 

En marzo de este año incorporó la posibilidad de gestionar préstamos personales y desde entonces otorgó 183 mil préstamos por 241 mil millones de pesos. Más de 46 mil de esos créditos fueron a clientes vinculados/as con el Banco Provincia solo a través de la billetera digital. 

El Banco Provincia (Bapro) tiene vigente hasta mañana, jueves, un nuevo beneficio pensado para el Día del Niño con grandes descuentos.

La oferta incluye una financiación de hasta 18 cuotas sin interés en productos seleccionados y grandes rebajas, utilizando las tarjetas de crédito Visa y MasterCard emitidas por la entidad.

El Bapro ofrece herramientas que facilitan el acceso a productos tecnológicos, educativos y recreativos. La iniciativa, en ese sentido, busca acompañar a los clientes de la entidad brindando opciones de financiamiento accesibles y seguras.

En el portal de ventas https://www.provinciacompras.com.ar/ se surge un proceso de compra ágil y seguro. Las personas usuarias pueden navegar por una amplia variedad de categorías, comparar precios y acceder a ofertas exclusivas que se actualizan periódicamente, lo que convierte a la plataforma en una opción conveniente para planificar compras importantes o aprovechar descuentos.

Además, existen promociones especiales. En esta oportunidad la entidad publicó cinco ofertas destacadas para aprovechar la nueva promoción:

*TEG plan táctico y estratégico de la guerra: 18 cuotas de $ 3.611.

*Auto a control remoto Gadnic Twist 19 4X4 360: 18 cuotas de $ 4.864.

*Eastcolight set infantil ciencia sistema solar: 18 cuotas de $ 1.444.

*Bicicleta Infantil Aro rodado 20 Bella: 18 cuotas de $ 12.222.

*Consola Nintendo switch Oled Neon: 18 cuotas de $ 50.000.

Desde hace unos días usuarios del Banco Provincia denunciaron haber sufrido descuentos mediante el sistema de débitos cuyo origen es desconocido, lo que puso en alerta a los clientes de la entidad bonaerense.

La maniobra, cuyo objetivo es estafar a titulares de cuentas que operan con ese banco, se había advertido en distintos distritos del territorio bonaerense y este fin de semana varios sampedrinos pudieron certificar que a ellos les había pasado lo mismo.

En su mayoría los perjudicados pertenecen al ámbito estatal, tal como personal de la policía bonaerense, docentes y médicos, y en San Pedro se supo de casos en los que los descuentos provienen de aseguradores inexistentes y que solo tiene como objetivo apoderarse del dinero que está depositado en esas cuentas.

Los ejemplos son variados pero les ha sucedido a usuarios que utilizan el sistema de débito en distintos ámbitos y en algunos casos se detectaron hasta cerca de 150 débitos por importantes sumas de dinero.

Consultada por La Opinión, la gerenta de la sucursal local del Banco Provincia, Lorena Omoto, señaló que por el momento no les han informaron de “ninguna irregularidad” en el sistema de seguridad del Banco.

“Sí hemos registrado reclamos de los clientes por algunos débitos”, explicó la gerenta. Desde la sucursal bancaria están respondiendo consultas de lunes a viernes a través del correo electrónico 6500oper@bpba.com.ar para evitar que los clientes tengan que ir personalmente al banco.

Desde la propia entidad sus autoridades señalaron que no se trata de “un hackeo” del sistema bancario del Provincia sino de una maniobra que tiene como objetivo estafar a los usuarios, quienes encontraron que les aparecían códigos de descuento por débitos automáticos que no habían autorizado.

Los reclamos de empleados estatales circularon por rede sociales y la situación, “una verdadera catarata de descuentos” provocó un pedido de informes elevado a la Legislatura bonaerense por parte del diputado provincial de Juntos Emilio Balbín.

“Es muy importante poder esclarecer este hecho, ya sea por negligencia o bien por la comisión de algún delito. Los clientes tienen que operar con tranquilidad y confiando en que las plataformas son seguras”, señaló Balbín.

El diputado solicitó en su pedido de informes que el Banco Provincia informe si sufrió “un hackeo” y qué puede haber fallado en el sistema DEBIn para que suceda lo que denuncian los usuarios.