El proyecto de ampliación del sistema de desagües cloacales con construcción de una nueva plata depuradora tuvo otro capítulo con una reunión en la que participaron integrantes del Departamento Ejecutivo y funcionarios del Consejo Federal de Inversiones (CFI), la Dirección Provincial de Agua y Cloacas (DIPAC) y representantes de la Consultora 5 de Septiembre S. A., empresa a cargo de la elaboración del proyecto.

En esta ocasión se expusieron los resultados del diagnóstico técnico ya concluido, que permitió obtener un panorama detallado del estado actual de la red cloacal y pluvial de San Pedro.

Además, se abordaron los próximos pasos en la planificación, los plazos estimados, aspectos vinculados al financiamiento y las alternativas de diseño que están siendo evaluadas para la futura planta depuradora.

Desde el Gobierno señalaron que la planta se diseñará con una vida útil proyectada de 20 años, en respuesta al crecimiento poblacional esperado. A su vez, se contempla la renovación de tramos críticos de la red cloacal existente.

El Municipio cumplidó con la entrega de la documentación requerida,  que incluye mediciones, apertura de cámaras y análisis de conexiones, además de la digitalización del sistema mediante software especializado, lo que permite simular el comportamiento hidráulico de toda la red.

Mientras tanto, aún se analizan dos aspectos esenciales de la obra: la ubicación de la depuradora y la estación de bombeo.

La última etapa será el financiamiento. Si no es el Gobierno provincial, habrá que recurrir a organismos financieros internacionales de fomento, que cuentan con líneas especiales, como el Banco Interamericano de Desarrollo (BID).

Este jueves, personal de Telecom reparó la línea telefónica de atención de reclamos de la Dirección de Servicios Sanitarios, tras una semana desde que cortaron el cable mientras podaban un árbol.

Desde el área informaron que el abonado ya funciona correctamente, por lo que quienes necesiten informar situaciones relacionadas con agua o cloacas pueden hacerlo por esa, la habitual vía de comunicación.

Desde que retomaron la línea, al mediodía de este jueves, el sector recibió una gran cantidad de llamadas telefónicas relacionadas con la tarea que llevan adelante en la calle.

"Ya tenemos teléfono, ya lo arreglaron", dijo a La Opinión el coordinador de Aguas y Cloacas, Raúl "Chipi" Benítez, para informar que los vecinos pueden llamar al 426797, de la guardia de Servicios Sanitarios.

Benítez había solicitado una línea alternativa con WhatsApp, de manera tal que quienes tuvieran que hacer reclamos lo pudieran hacer por mensaje, aunque no hubo novedades al respecto.

Durante toda esta semana sin teléfono, los reclamos fueron recibidos en las oficinas de Sarmiento y Obligado, donde los vecinos debían concurrir personalmente para dejarlos asentados.

Desde el jueves pasado, la Dirección de Servicios Sanitarios tiene fuera de servicio el abonado telefónico 426797, luego de que el cable sufriera daños mientras podaban un árbol

Este martes, en Lo Que Importa, el nuevo coordinador de Agua y Cloacas del área, Raúl "Chipi" Benítez, informó que todavía aguardan que Telecom vaya a solucionarles el inconveniente.

Mientras tanto, informó, quienes tengan reclamos para el sector deberán hacerlo en las oficinas. "Un gajo se quebró y cortó la línea telefónica, por eso queríamos comunicar a la gente que se acerque a Obligado y Sarmiento para hacer los reclamos", indicó Benítez.

"La gente se enoja porque no atienden el teléfono, pero no tenemos línea y Telecom no ha ido por el mal tiempo. El subsecretario de Servicios Públicos, Devito, hizo el reclamo correspondiente, pero no han ido y nosotros no estamos capacitados como para arreglar el teléfono", señaló.

Benítez informó que solicitaron "una flota municipal alternativa, porque la gente se enoja con toda la razón del mundo, porque nosotros estamos para prestar el servicio lo mejor que se pueda".

Aunque parezca extraño, la Dirección de Servicios Sanitarios y su guardia no tienen una cuenta de WhatsApp a la que la población pueda dirigirse, por lo que ante una situación con el agua o las cloacas deben llamar al número fijo.

"Apenas tengamos una línea alternativa se lo vamos a informar para que la gente esté sabiendo", informó.

"Para hacer el reclamo, tienen que llegarse a Sarmiento y Obligado. Yo voy, superviso y asigno prioridades", dijo el coordinador y agregó: "A veces hay problemas internos, que si bien no nos corresponde tratamos de darles una mano para destapar".

Benítez informó que "el camión desobstructor grande" sigue fuera de servicio y que esperan que salga a la calle "a la brevedad". Mientras tanto, trabajan con el otro, "más chiquito, que destapa nomás", a la espera del arreglo.

"Como el señor Milei cortó todo lo que es obra pública, hay que hacer todo a pulmón", dijo Benítez y aseguró que las demoras en la reparación del desobstructor obedecen a que "la Municipalidad no está recaudando como tiene que recaudar, mucha gente ha dejado de pagar".

El área de Servicios Sanitarios de la Municipalidad no puede atender llamados de los vecinos porque se quedó sin línea telefónica.

En los últimos días, La Opinión recibió diversos reclamos desde distintos puntos de la ciudad que reportaban que nadie los atendía cuando marcaban el 426797.

Es que ese abonado telefónico se quedó sin servicio el jueves, cuando cortaron el cable mientras podaban árboles en la vereda donde funciona la oficina.

Así, quienes llamen a ese número para informar situaciones que requieran la intervención de personal de Servicios Sanitarios no se podrán comunicar.

Raúl "Chipi" Benítez, nuevo Coordinador de Agua y Cloacas, informó a La Opinión que ya hicieron los reclamos pertinentes y que están a la espera de la resolución. Mientras tanto, hay que ir a la oficina, ubicada en Sarmiento 873 o por el galpón de Obligado al 600.

Desde las redes sociales oficiales del Municipio no hubo difusión alguna respecto de la situación, por lo que los vecinos intentaban comunicarse a los teléfonos particulares de trabajadores del área ante alguna situación que ameritara la intervención.

Estiman que tras el reclamo a Telecom la situación podría estar resuelta durante la tarde de este lunes o en el transcurso del martes, por lo que por lo pronto Servicios Sanitarios está sin teléfono.

El análisis y relevamiento de la red de agua y cloacas para el proyecto de nueva planta depuradora continuaron la semana pasado días a cargo de la empresa Cinco de Septiembre.

Los datos digitalizados por el Municipio el año pasado fueron entregados al equipo técnico para profundizar el estudio de la infraestructura existente.

A través de la utilización de equipos de GPS satelital de alta precisión, que permiten ubicar los puntos de la red y evaluar su comportamiento, la empresa avanzó en mediciones milimétricas, toma de niveles, apertura de cámaras y verificación de conexiones.

Los datos que va obteniendo son incorporados a un software que reconstruye el sistema en tres dimensiones. A su vez, simula el comportamiento de los fluidos y permite detectar posibles conflictos o necesidades de mejora, en función de la población actual.

Entre los aspectos más relevantes del trabajo encargado por la Secretaría de Obras y Servicios Públicos se encuentra también la validación de la ubicación propuesta para la futura planta depuradora.

Este será un dato clave para la presentación del proyecto ante el Consejo Federal de Inversiones (CFI), con el objetivo de acceder a un financiamiento internacional posiblemente originado en el Banco Mundial.

"Tenemos las cloacas tapadas en Mateo Sbert y Brenan hace un mes ya y rebalsa todo para las veredas, en la puerta de la casa tenemos el agua de las cloacas", reportó Sole. 

La falta del camión desobstructor y la gran cantidad de basura retirada de los desagües dificultan la tarea que llevan adelante los trabajadores de Servicios Públicos. “Atendemos las demandas diarias, hoy reforzadas por la lluvia. Estamos complicados por la ausencia del desobstructor, lo que agrava la situación", explicó Adrián Devito, subsecretario del área, en referencia al temporal que afecta a San Pedro.

“Trabajamos en área de la planta de Ramón Rosa, el barrio La Esperanza y en la calle Magliotti, entre Sarmiento e Italia. También en Villa Igoillo y la calle Pellegrini”, detalló Devito, mientras recorrían distintas zonas de la ciudad.

En los barrios Los Aromitos y Los Aromos, se trabajó en las calles Roselló, Gomila, French, Rivadavia y Esquiú, donde las complicaciones recurrentes durante las tormentas requieren una atención constante. “Algunos puntos necesitan intervención periódica por la gravedad de las condiciones”, agregó.

Devito también resaltó que los Servicios Sanitarios cuentan con guardias las 24 horas. “Puede que en algún momento no se llegue a atender de inmediato, especialmente en un día como hoy, pero el equipo siempre está trabajando”, aseguró.

Por su parte, Defensa Civil continúa recorriendo las zonas más afectadas, pero hasta el momento no se registraron anegamientos importantes. Al mediodía, los pluviómetros indicaron una acumulación de 39 mm de lluvia en la ciudad.

Carla reportó que, por primera vez, su casa se inundó debido a problemas en las cloacas. “Es la primera vez que se me inunda la casa, y mi hija tiene una discapacidad por la cual no puede mojarse. Hemos estado intentando destapar las cloacas, pero no pudimos” dijo. 

"Cansada de hacer el reclamo vienen miran y no aparecen más. Todo lleno, no se puede estar así en Laguna y Ruffa" reportó Andrea. 

En medio de la polémica por casos de vecinos y vecinas de Gobernador Castro que no pueden acceder al servicio de agua potable y cloacas, que en la localidad es medido y se paga según consumo, un grupo de personas lanzó una iniciativa para reunir firmas que permitan exigirle a la entidad informes de gestión y asambleas para dar explicaciones a los socios.

En la planilla que circula en la localidad para firmar señala que solicitan “informes de funcionamiento de la cooperativa sobre los diferentes servcios que brinda, las tareas de mantenimiento e inversiones que realiza para tal fin y sobre los balances económicos y financieros a los que los socios deberíamos tener acceso periódicamente”.

Los usuarios impulsores de la nota a elevar al Consejo de Administración de la Cooperativa de Sevicios Públicos de Gobernador Castro consideraron “vital el acceso a esta información” para conocer cómo se “administra y dispone de los recursos humanos y económicos con los que cuenta”.

Piden que la cooperativa “realice informes periódicos” respecto de “movimientos, novedades, facturación, actividades, etc.”, al tiempo que consultan respecto de las elecciones.

Desde la cooperativa, el gerente Carlos Storti informó que la entidad tiene alrededor de mil socios y que hace cinco años que convocan a asamblea “por un problema administrativo” y por los efectos de la pandemia de coronavirus COVID-19, pero aseguró: “Hace siete meses estamos trabajando intensamente para regularizar la situación”.

Informó que en casi toda la localidad hay servicio de cloacas y que el abono promedio de los usuarios es de alrededor de 2.000 pesos por mes. La mayoría de los vecinos y vecinas tienen un consumo menor a ocho metros cúbicos y el resto, detalló, se ubica entre ocho y 15.

“En Gobernador Castro hay una planta de tratamiento de residuos cloacales que debe mantener la cooperativa, es la única que tiene el partido y anda bien, con dificultades pero es la única que funciona”, destacó Storti.

El gerente señaló que en los años previos a la pandemia comenzaron con un nuevo criterio que permita regularizar la deuda que muchos usuarios tienen con la cooperativa en materia de facturas de agua y clocas. Antes, dijo, sólo se notificaba y ahora les piden que “comiencen a pagar la factura del período, para no seguir incrementando la deuda, y que paguen una factura vieja”.

Indicó que la herramienta legal que tiene la cooperativa es la de demandar a los deudores y embargarlos, pero que no avanzan en ese sentido porque entienden las dificultades que existen, aunque procuran no desfinanciar las cuentas de la entidad.

“La cooperativa es de los asociados y el servicio es para que todos tengan agua, ahora bien, el servicio también requiere como contraprestación su pago, porque es la única fuente de financiación”, analizó e informó que existen casos de facturas impagas cuyos titulares comenzaron planes de pago.

Storti señaló que el Estado debería garantizar el servicio a quienes no pueden hacer frente al pago. Recordó que el proyecto de ordenanza para garantizar una tarifa social no avanzó porque el Municipio no tenía recursos para soportar el costo.

“La realidad hoy es que el único que se hace cargo de la prestación del servicio es la cooperativa, porque hay cero ayuda”, señaló y consideró que entre los planes sociales que el Estado abona a las familias en situación de vulnerabilidad social debería contemplarse un abono para pagar el servicio de agua potable.

“En Castro no hay cortes de agua nuevos, cuando comenzó el COVID se levantaron todas las suspensiones de servicio, todas”, sostuvo y aclaró que la deuda es de la propiedad, ante el caso de una pareja que vive en la casa de la abuela fallecida y que arrastra deuda.

“La cooperativa presta un servicio básico esencial, pero le rigen los aumentos tarifarios como si fuera un comercio más”, advirtió y dijo que en la actualidad lo que abonan los usuarios “es el costo de prestación y una mínima reserva para mantenimiento”.

“En el COVID levantamos todas las restricciones, se prohibió suspender el servicio, se congelaron las tarifas, tuvimos dos personas de licencia a las que les tuvimos que pagar el sueldo y recibimos ayuda cero, ningún tipo de ayuda, eso sí: nos embargaron las cuentas porque no pudimos pagarle a AFIP”, reclamó Storti y advirtió que “en el último período todos los costos se fueron al doble respecto del ajuste de las tarifas”.

“Esto genera desequilibrios financieros serios, hay precios congelados para un servicio que se debe prestar de manera ilimitada”, dijo y advirtió: Cuando se interviene sobre los precios y se fijan por debajo de los costos, el inconveniente es que en algún momento en el futuro el servicio no se va a poder prestar, y no hay peor servicio que el que no se tiene”.

El caso de un vecino de Gobernador Castro al que le cortaron el agua y las cloacas, quiere pagar para reponer el servicio y no lo logra expuso una situación que viven otro habitantes de la localidad que tienen dificultades para pagar el suministro, que es medido y se abona según el consumo.

La hermana del caso testigo contó que cuando el hombre se separó de su expareja, ella se llevó el medidor porque estaba a su nombre. “Se lo sacaron y nunca más se lo quisieron poner”, relató.

La situación viene desde hace alrededor de cuatro años. Incluso pasó la pandemia, contagiado de coronavirus y todo, sin agua y sin cloacas. “Él se llegó a enfermar y todo, estuvo adentro, no podía salir a la calle a buscar un bidón de agua porque andaba la policía y claro, estábamos en pandemia”.

El vecino está en pareja y tiene una hija de siete años. Toda la familia vive así, sin agua ni cloacas. “Acarrea agua para todo”, relató su hermana y agregó: “Tiene que andar de casa en casa yendo para bañarse y eso”.

Desde la cooperativa de provisión de servicios de Gobernador Castro, el gerente Carlos Storti explicó que si bien la normativa establece que a la tercera factura impaga están en condiciones de suspender el servicio, por lo general son contemplativos y procuran alcanzar acuerdos de pago con los vecinos.

“Una suspensión de servicio en forma total se da cuando las vías se han agotado y uno observa que no sólo hay una deuda sino también que no hay voluntad de regularizar la deuda pendiente”, señaló Storti.

En el caso del vecino cuya hermana expuso el caso en Radio Cuarentena se suma que tiene una documentación firmada por el delegado de Gobernador Castro, Ángel Álvarez, en la que se deja constancia de que ocupa el terreno donde tiene su vivienda con conocimiento de que no es de su propiedad ni municipal y que deberá desalojarlo si el titular lo solicita.

Esa nota fue extendida “al solo efecto de ser presentada ante la cooperativa de servicios públicos de Gobernador Castro, únicamente” y tenía como objetivo que pudiera cumplir con el trámite de reposición del servicio de agua y cloacas.

Sin embargo, “le dijeron que está vencido”, contó la hermana, por lo que, le informaron, deberá volver a tramitar en la Delegación municipal ese documento para presentar en la cooperativa en procura de que le instalen un medidor.

“Él quiere pagar el servicio. Tiene 50 años, tiene una familia, una nena, su señora, tiene miedo que si dice algo no le devuelvan los servicios. Una vez se quiso enganchar en las cloacas y uno que trabaja en política le dijo que no lo hiciera porque iba a tener problemas, que se lo tenían que poner”, relató la hermana.

La mujer contó que en su casa, donde conviven dos personas, paga 3200 pesos por mes de agua y cloacas. “Yo no tengo lavarropas automático”, aclaró y agregó: “Es el servicio más caro que pago en mi casa”.

“Sé que te dicen si no pagás para tal día te retiran el medidor”, dijo y aseguró que su hermano está en condiciones de abonar el servicio. “Él pudo juntar una platita porque los dos trabajan en el campo, pero le dijeron que el papel está vencido entonces tienen que pedirle al delegado que le firme el permiso de nuevo”, señaló.

“Hay que garantizar una alternativa para que la persona pueda acceder al agua, hay una diferenciación entre el servicio y el suministro”, dijo Storti respecto del corte y recordó que cuando Norebrto Mitelsky era concejal elevó un proyecto para la creación de una “tarifa social” para el agua y las cloacas de Gobernador Castro.

El proyecto de ordenanza no prosperó, contó Storti, porque en ese momento el Gobierno municipal dijo que no contaba con los recursos para hacer frente al subsidio que garantizara la tarifa social para personas que no puedan pagar el servicio.

En una situación similar están vecinos de Santa Lucía y de Río Tala, donde al igual que en Gobernador Castro el servicio está medido y se paga según el consumo. En San Pedro, en cambio, la tasa de servicios sanitarios se paga de acuerdo a una tabla de montos conformada según la valuación fiscal del inmueble.

El servicio medido rige para los consumos no domiciliarios, es decir comerciales e industriales, que son quienes pagan de acuerdo al consumo que tienen.